Перейти к содержимому
Правовая информация

Условия использования

Последнее обновление:

Согласие и область действия

Настоящие Условия регулируют использование сайта Sapilumen, мобильного приложения для Android, базы знаний и связанных с ними функций и материалов, вместе именуемых «Сервисы». Сервисы предоставляются под брендом Sapilumen оператором Sapilumen.

Политика конфиденциальности и Политика cookie-файлов объясняют, как обрабатываются данные и используются технологии хранения в браузере. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящие Условия. Если вы не согласны с ними, прекратите использование Сервисов.

Правоспособность и несовершеннолетние

Использовать Сервисы можно, если вы вправе заключить такое соглашение по применимому законодательству. Если пользователь не достиг возраста самостоятельного согласия в своей стране, Сервисы должны использоваться с разрешения и под контролем родителя или законного представителя.

Родитель или законный представитель отвечает за решение предоставить несовершеннолетнему доступ и за надзор за таким использованием.

Назначение и учебные материалы

Сервисы предназначены для самостоятельного изучения иностранных языков и включают теорию, упражнения, письмо, аудио, справочные материалы и инструменты отслеживания прогресса. Материалы носят образовательный характер и не заменяют профессиональную аттестацию, официальный перевод или консультацию профильного специалиста.

Мы проверяем содержание и исправляем найденные ошибки, но не гарантируем конкретный уровень владения языком, срок обучения, результат экзамена или полное отсутствие неточностей. О замеченной ошибке можно сообщить по адресу [email protected].

Бесплатный доступ и Premium

Часть функций и учебных материалов может предоставляться бесплатно. Для бесплатного режима могут действовать ограничения по продолжительности сессии, объёму практики или набору функций. Актуальные ограничения показываются в самом Сервисе.

В дальнейшем может появиться Premium с дополнительными возможностями. До подтверждения покупки пользователь увидит состав предложения, цену, период действия и условия продления. Мы не будем считать бесплатный доступ пробным платным периодом, если это прямо не указано перед подтверждением.

Покупки, подписки и возвраты

Если платные функции станут доступны, покупка и управление подпиской могут выполняться через Google Play. Платёжные данные в таком случае обрабатывает магазин приложений, а не Sapilumen. Перед подтверждением покупки Google Play показывает цену, валюту, расчётный период и сведения об автоматическом продлении, если оно применяется.

Отмена и управление подпиской выполняются через аккаунт Google Play. Возвраты регулируются Условиями использования Google Play, правилами возврата Google Play и обязательными нормами законодательства, применимого к покупателю. Настоящие Условия не ограничивают права потребителя, от которых нельзя отказаться по закону.

Локальный прогресс и резервные копии

В текущей версии приложения аккаунт и облачная синхронизация не требуются. Учебный прогресс и настройки хранятся локально на устройстве. Очистка данных приложения, его удаление, сброс устройства или смена устройства могут привести к потере локального прогресса.

Пользователь отвечает за доступные ему резервные копии устройства. Если в будущем появятся аккаунты или облачная синхронизация, соответствующие правила и политика конфиденциальности будут обновлены до запуска этой функции.

Допустимое использование

Сервисы предоставляются для личного законного обучения. Запрещено использовать их для нарушения закона или прав других лиц, распространения вредоносного кода, вмешательства в работу сайта или приложения, обхода защитных механизмов, выдачи себя за другое лицо либо массового автоматизированного сбора данных, создающего нагрузку на инфраструктуру.

Нельзя копировать, публиковать, продавать или распространять существенную часть материалов и программного кода без разрешения, кроме случаев, прямо разрешённых законом. Исследование совместимости, обратная разработка и иные действия допускаются только в пределах, в которых запрет на них не допускается применимым законодательством.

Обращения и обратная связь

При обращении в поддержку передавайте только сведения, необходимые для ответа. Вы подтверждаете, что вправе отправлять предоставленные материалы и что они не нарушают права третьих лиц.

Мы можем использовать предложения и описания ошибок для улучшения Сервисов. Персональные данные из обращений обрабатываются в соответствии с Политика конфиденциальности.

Интеллектуальная собственность

Права на бренд, дизайн, программный код и оригинальные учебные материалы принадлежат оператору Sapilumen или соответствующим правообладателям. Сторонние компоненты, шрифты, аудио и другие материалы используются на условиях их лицензий и с необходимой атрибуцией.

Пользователь получает ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать Сервисы для личного некоммерческого обучения. Такое право не означает передачу исключительных прав или разрешение на создание копии сервиса для распространения.

Сторонние сервисы и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на Google Play, VOICEVOX и другие внешние ресурсы. Их содержимое, доступность, платежи и обработка данных регулируются правилами соответствующих владельцев. Размещение ссылки не означает, что мы контролируем внешний ресурс или отвечаем за его действия.

Перед использованием стороннего сервиса ознакомьтесь с его условиями и политикой конфиденциальности.

Доступность, обновления и изменение Сервисов

Мы можем обновлять учебные материалы, исправлять ошибки, изменять интерфейс и добавлять или удалять функции. Иногда доступ может быть временно ограничен из-за обслуживания, технической неисправности, требований безопасности или действий сторонней платформы.

Существенные изменения платной функции применяются с учётом уже приобретённых прав и обязательных требований закона. Мы постараемся заранее сообщать об изменениях, которые заметно влияют на использование Сервиса.

Приостановка и прекращение использования

Вы можете прекратить использование Сервисов в любое время, перестав посещать сайт и удалив приложение. Мы можем ограничить доступ к сетевой части Сервисов, если это необходимо для безопасности, предотвращения злоупотреблений, исполнения закона или прекращения существенного нарушения настоящих Условий.

Если ограничение связано с нарушением, мы по возможности применяем соразмерную меру и учитываем обязательные права пользователя. Удаление приложения также удаляет хранящийся в нём локальный прогресс, если устройство не восстановит эти данные из своей резервной копии.

Гарантии

Сервисы предоставляются в доступном на соответствующий момент виде. В пределах, разрешённых законом, мы не гарантируем непрерывную и полностью безошибочную работу, совместимость с каждым устройством или достижение определённого учебного результата.

Ничто в настоящих Условиях не исключает законные гарантии и права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением.

Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых применимым законодательством, оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю локальных данных, возникшие из-за обстоятельств вне разумного контроля либо из-за действий пользователя, включая удаление приложения или очистку его данных.

Это ограничение не применяется к ответственности, которую закон запрещает исключать или ограничивать, включая ответственность за умышленные действия, грубую неосторожность, причинение вреда жизни или здоровью и нарушение обязательных прав потребителя.

Изменение Условий и сохранение положений

Мы можем обновлять настоящие Условия при изменении Сервисов, способов оплаты или требований закона. Дата актуальной редакции указывается в начале страницы. При существенных изменениях мы постараемся разместить заметное уведомление до их вступления в силу.

Если отдельное положение окажется недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Права и обязанности оператора могут быть переданы правопреемнику при реорганизации или передаче проекта при условии соблюдения применимого законодательства и прав пользователей.

Применимое право, споры и контакты

Настоящие Условия регулируются правом, применимым к оператору, без лишения потребителя обязательной защиты, предоставленной законодательством страны его обычного проживания. Компетентный суд и доступные внесудебные способы урегулирования определяются применимым законодательством.

До подачи формального требования предлагаем связаться с нами, чтобы попытаться решить вопрос напрямую. По вопросам настоящих Условий напишите на [email protected].